Informatievoorziening
De informatievoorziening (IV) van een organisatie is het geheel van mensen, middelen en maatregelen, gericht op de informatiebehoefte van die organisatie.
Een organisatiebrede aanpak van de IV omvat dus ook mensen, IT middelen en maatregelen om:
Vaak wordt er wel gesproken over informatievoorziening en wordt er hard aan gewerkt aan projecten of individuele onderdelen, maar een echte sluitende en omvattende informatie aanpak waarbij al deze onderdelen worden samengenomen ontbreekt nog. Soms heel soms kom je een organisatie tegen waarbij de taboes zijn doorbroken en waar de informatievoorziening wel heel goed geregeld is, vanuit 1 overkoepelend plan. En dit merk je dan ook meteen, als klant of als medewerker. De organisatie loopt als een geoliede machine, omzet is goed, kosten laag, en de klanten tevreden.
Maar de meeste organisaties hebben nog problemen met de informatievoorziening. Er zijn vaak vele eilanden, machtsstructuren, een laag i-besef, geen mandaat dus laat staan een uniforme informatie architectuur of de bijbehorende overkoepelende aanpak, de Unified informatie strategie.
Een organisatiebrede aanpak van de IV omvat dus ook mensen, IT middelen en maatregelen om:
- te voorzien in de informatiebehoefte van de interne organisatie (personeel, management)
- te voorzien in de informatiebehoefte van de omgeving (klanten, leveranciers etc)
- aan te sluiten bij de gestelde doelen van de organisatie
Vaak wordt er wel gesproken over informatievoorziening en wordt er hard aan gewerkt aan projecten of individuele onderdelen, maar een echte sluitende en omvattende informatie aanpak waarbij al deze onderdelen worden samengenomen ontbreekt nog. Soms heel soms kom je een organisatie tegen waarbij de taboes zijn doorbroken en waar de informatievoorziening wel heel goed geregeld is, vanuit 1 overkoepelend plan. En dit merk je dan ook meteen, als klant of als medewerker. De organisatie loopt als een geoliede machine, omzet is goed, kosten laag, en de klanten tevreden.
Maar de meeste organisaties hebben nog problemen met de informatievoorziening. Er zijn vaak vele eilanden, machtsstructuren, een laag i-besef, geen mandaat dus laat staan een uniforme informatie architectuur of de bijbehorende overkoepelende aanpak, de Unified informatie strategie.
