Informatievoorziening 

De Informatievoorziening van een organisatie omvat het geheel van mensen, middelen en maatregelen gericht op de informatiebehoefte van die organisatie.
 
Dit omvat vele disciplines waaronder de middelen, tegenwoordig vaak informatiesystemen, dus software en IT voorzieningen samen. Maar ook tastebare zaken zoals fysieke informatievoorziening op posters, bewegwijzering, product informatie zoals stickers behoren hiertoe. En ook de zachtere disciplines zoals de menselijke zijde en de bedrijfsmaatregelen bepalen hoe de informatievoorziening moet worden ingericht.

Informatie stroomt immers op alle mogelijke manieren door organisaties online en offline. En het primaire doel is om de juiste persoon  van  op het juiste moment van de juiste informatie te voorzien.

De mens staat dus centraal in de informatievoorziening.

In mijn werk zie ik veel organisaties worstelen met het aanbieden van de juiste informatie aan hun klanten en medewerkers.
Er is vaak niet direct één oorzaak aan te wijzen omdat het om verschillende onderdelen gaat die op elkaar afgestemd moeten worden als geheel.

Een informatiesysteem bestaat uit veel meer elementen dan de klant ziet. Achter de digitale schermen, plaatjes, video's en tekst gaat een wereld schuil van systemen te vergelijken met een een auto. Wie weet er immers nu precies hoeveel cc er per seconde in een motor wordt ingespoten, wat voor druk dit geeft?

Hoewel het bij een informatiesysteem niet veel anders is, hebben we informatieland gek genoeg vaak geen goede bouwtekening, of goede meetapparatuur om te zien hoe het systeem erbij staat. Hierdoor stijgen de kosten en loopt er veel mis omdat het systeem uitbalans raakt of is. En dan gaat het van kwaad tot erger.

Het uitlijnen van informatiesystemen met de informatiebehoefte, de bedrijfsdoelstellingen en bedrijfsprocessen is mijn specialisatie.

Informatievoorziening naar een hoger niveau 
​
​Voor mijn klanten onderzoek ik de informatievoorziening om dit naar een hoger niveau brengen. Met gerichte acties of strategische begeleiding lijn ik bestaande omgevingen uit. Ongeacht de grootte, branch of specifieke kennis.

Hiertoe heb ik een model ontwikkeld om alle benodigde elementen overzichtelijk en inzichtelijk te maken.

Heeft u vragen op dit gebied dan kunt u direct contact opnemen via +31623354240

.

Een praktijkvoorbeeld uit de rampenbestrijdingssector​:

​Voor het veroorzaken van een uniforme informatievoorziening in de rampenbestrijding ben ik in samenwerking met Twynstra Gudde door het Ministerie van Binnenlandse Zaken gevraagd om naar aanleiding van de vuurwerkramp in Enschede een informatiemodel te ontwikkelen.

Tijdens een ramp zullen alle disciplines van brandweer,politie,zorg en bestuur (lokaal of nationaal) naadloos moeten kunnen samenwerken.

Iedere discipline heeft daarin zijn eigen jargon en aanpak en regionele verschillen. Om goed te kunnen samenwerken met rampenbestrijdingsplannen is er een uniforme informatie-kapstok nodig om de taken op elkaar af te stemmen. De enterprise informatie architectuur.

Samen met de multidisciplinaire teams van de disciplines hebben wij de gemeenschappelijke operationele informatiebehoefte in kaart gebracht door gerichte interviews en workshops verspreid door Nederland te houden. Deze resultaten heb ik geanalyseerd en heb ik ontwikkelt tot het informatiemodel rampenbestrijding, inclusief een bijbehorend gemeenschappelijk woordenboek.

Dit model is later vertaald naar het Duits i.v.m. de regionale samenwerking in de waterwereld i.v.m. overstromingen.

Bij IT ontwikkelingen in de nationale rampenbestrijding geldt dit als uitgangspunt zodat systemen op elkaar afgestemd kunnen worden op informatie en technisch niveau.